BONTANGPOST.ID, Bontang – Wakil Wali Kota Bontang Agus Haris (AH) membuka layanan pengaduan atau silaturahmi dengan masyarakat di fasilitas Rumah Jabatannya setiap hari sejak pukul 06.00-07.15.
Program ini dilakukan juga sebagai amanat menjalankan tugas Wakil Wali Kota terkait memonitor tingkat keberhasilan dan evaluasi program yang berjalan.
“Saya baru dua hari tinggal di Rujab. Jadi saya buka layanan silaturahmi sama masyarakat sebelum berangkat ke Kantor Wali Kota Bontang,” ucap AH.
Lebih lanjut, layanan ini diakui akan efektif untuk mendapatkan pengaduan masyarakat secara langsung. Meski setiap kondisi dirinya stand by untuk menerima laporan apapun.
AH juga berharap persoalan masyarakat yang acap kali terjadi bisa cepat diselesaikan. Kemudian membantu pemerintahan dirinya bersama Wali Kota Neni Moernaeni.
Contoh yang ia dapatkan adalah soal penerimaan siswa atau pelajar di sekolah baik zonasi dan afirmasi. Kemudian dirinya langsung mengonfirmasi kepada kepala Disdikbud untuk segera menangani.
Kemudian persoalan UMKM dan Pengangguran yang acap kali menjadi keluhan masyarakat. Setelah mendapatkan laporan AH akan memerintahkan OPD teknis untuk menindaklanjuti.
“Silahkan lapor ke saya tentang apa saja. Kami terbuka baik itu kritik atau saran dari masyarakat,” ujarnya. (rls)
