Kejadian yang sama juga didapat di donat Mokko yang juga satu lokasi di Plasa Taman Ramayana Bontang. Salah satu pelanggan atas nama Cholisoh membeli 2 buat donat yang dimakan di tempat. Satu dengan topping keju, satunya topping almond.
Namun, ternyata, di atas topping almond terdapat 1 ulat sayur yang sedang bergerak. Mengetahui hal itu, dirinya langsung melapor ke pelayannya.
“Saat mau makan, kami melihat ada yang bergerak di atas kacang almondnya, setelah diperhatikan ternyata itu ulat kecil seperti ulat sayur, kami laporkan ke pelayannya dan mereka mengakuinya,” ujar Cholisoh.
Supervisor Mokko Donnut pun, Maida mengakui atas kecerobohannya dan meminta maaf kepada pelanggannya. Hal tersebut menjadi pelajaran baginya agar lebih teliti saat menyajikan produknya.
Dikatakan dia, bahan-bahan donat didatangkan dari Jakarta. Setiap bahan datang pasti dicek kualitasnya apa sudah apek atau belum. Maida sendiri mengaku kaget dengan kejadian tersebut. pasalnya, ini merupakan kali pertama terjadi. “Saya jujur kaget, karena baru kejadian ini, saya akan mengecek lagi dari mana asalnya ulat tersebut,” ungkapnya.
Dia mengaku selalu mengupayakan agar segala sesuatunya tetap dalam keadaan bersih. Setiap bulan juga selalu ada general cleaning supaya setiap tempat bersih. Dirinya justru mengira kemungkinan ulat tersebut jatuh dari baju karyawan. Karena karyawannya dari rumah sudah memakai seragam.
“Ini jadi pelajaran agar kedepannya lebih higienis, kami mohon maaf tidak bermaksud menyajikan produk yang seperti itu, kami juga akan lebih berhati-hati dalam menyajikan sesuatu untuk orang banyak,” tuturnya.(mga)
