BONTANGPOST.ID, Bontang – Wakil Presiden (Wapres) Republik Indonesia Gibran Rakabuming Raka membuka layanan pengaduan masyarakat bertajuk “Lapor Mas Wapres”.
Layanan pengaduan langsung ini dibuka untuk umum yang dapat diakses dengan cara mendatangi Istana Wakil Presiden ataupun secara online lewat pesan WhatsApp mulai hari ini (11/11/2024).
Pengumuman ini disampaikan Gibran melalui unggahan poster di akun Instagram pribadinya @gibran_rakabuming pada Minggu (10/11).
“Kepada yang saya cintai, seluruh warga negara Indonesia. Mulai besok, kami akan membuka pengaduan dari masyarakat Indonesia secara terbuka untuk umum,” bunyi caption unggahan Wapres tersebut dikutip pada Senin (11/11).
Masyarakat yang ingin menyampaikan aduannya, bisa datang langsung ke Istana Wakil Presiden RI yang beralamat di Jalan Kebon Sirih, Nomor 14, Jakarta Pusat.
Layanan pengaduan itu dibuka setiap hari Senin hingga Jumat. Untuk waktunya mulai dari pukul 08.00-14.00 WIB.
“Bapak Ibu dapat langsung datang ke Istana Wakil Presiden ya. Jadwalnya dari hari Senin-Jumat, jam 08.00-14.00 WIB,” ucap Wapres.
Selain datang langsung ke istana, Wakil Presiden kelahiran 1 Oktober 1987 ini juga menyediakan layanan pengaduan online melalui nomor WhatsApp Lapor Mas Wapres 081117042207.
“Kami juga membuka akses melalui WhatsApp yang nomornya ada di poster,” lanjut Wapres.
Gebrakan Gibran ini disambut baik oleh masyarakat, utamanya warganet yang terlihat membanjiri kolom komentar unggahan tersebut.
“Keren banget mas Wapress disaat biasanya pejabat menutup akses karena kesibukan,tetapi ini justru buat gebrakan dengan membuka layanan pengaduan,” tulis @C***
“Ini mmng sdh saya prediksi,krn bnyk org tdk menyadari ketika wapres masih walkot,beliau pajang wa aduan juga. Dan itu jarang sy temui di walkot2 lain. Bagiku mmng hrs seperti ini,rakyat tdk suka yg bertele2 dan di lempar sana sini. Tentu kita hrs sabar ketika kita sdh bikin aduan. Semoga bnyk tim yg handel program ini Aamiin,” tulis @A***. (*)
