JAKARTA – Suka “colongan” keluar kantor untuk bisa datang ke layanan publik? Tahun depan, tak perlu lagi. Layanan publik rencananya dibuka selama seminggu full.
Menteri Permberdayaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB) Asman Abnur menuturkan, pihaknya tengah mengkaji kebijakan untuk membuka pelayanan publik pada Sabtu dan Minggu. Kebijakan ini dinilai perlu agar bisa memaksimalkan layanan publik. Dengan begitu, masyarakat bisa terlayani dengan baik.
Kebijakan ini, kata dia, terinspirasi dari pola kerja sejumlah bank yang tetap memberikan pelayanan meski pada hari libur, Sabtu dan Minggu. ”Saya sedang mengkaji pelayanan publik untuk Sabtu dan Minggu tetap jalan. Terutama untuk layanan dasar. karena pelayanan publik memang tidak boleh berhenti,” ujarnya kemarin (27/12).
Politisi Partai Amanat Nasional (PAN) itu mengatakan, dalam kajian yang tengah dilakukan muncul opsi sistem kerja Sabtu dan Minggu dilakukan secara bergantian atau sistem shift. Sehingga, tidak mengubah ketentuan jam kerja PNS.
Dia juga meminta agar para abdi negara nantinya tidak setengah-setengah dalam memberikan layanan pada Sabtu dan Minggu. Karena, pihaknya sudah menyiapkan tunjangan kerja bagi mereka yang rajin.
Kepala Biro Hukum dan Humas KemenPANRB Herman Suryatman menambahkan, kajian ini diperkirakan rampung tahun depan. Sehingga bisa segera disiapkan.
”Ya. Yang menjadi prioritas adalah layanan dasar antara lain layanan kependudukan/KTP, kesehatan dan layanan dasar lainnya. Dalam praktiknya di lapangan sudah ada yang efektif memberikan pelayan. Contoh layanan UGD RSUD,” paparnya.
Mitra KenemPANRB di Senayan, merespon positif rencana tersebut. Kebijakan ini dinilai perlu agar pelayanan masyarakat tidak terhenti.
Kendati begitu, Anggota Komisi II DPR RI Rufinus Hotmaulana Hutauruk meminta kebijakan ini dikaji secara matang dan didiskusikan terlebih dahulu dengan pihaknya. Agar, kebijakan bisa bersifat suistanable.
”Jangan seperti menteri sebelumnya, kebijakan dibuat hanya sementara lalu ditabrak juga. Seperti soal penggunaan mobil dinas,” ujarnya.
Selain itu, Politisi Partai Hati Nurani Rakyat (Hanura) itu turut menyoroti beban anggaran yang akan muncul dalam pelaksanaan buka Sabtu dan Minggu ini. Pasalnya, kebijakan menyangkut banyak kementerian/lembaga yang tidak semua mendapat jatah anggaran dalam jumlah besar.
”Tentu sah-sah saja. Baik malah karena diperlukan. Tapi harus dipikirkan juga soal anggaran. Akan dibebankan ke siapa? Karena kalau sudah mengangkut anggaran akan pelil,” paparnya.
Karenanya, dia meminta agar pemerintah bisa memperinci layanan apa saja yang akan dibuka seminggu full. Serta, menyertakan urgency pembukaan pada Sabtu dan Minggu.
Senada, Pengamat Kebijakan Publik Agus Pambagio menyarankan agar kebijakan ini tidak dilakukan secara tatap muka. Hal ini akan menambah jam kerja yang akhirnya menambah beban anggaran.
”Seharusnya pemerintah membuka semua layanan publik dgn on line. Kalau masuk sabtu Minggu pasti nambah anggaran,” ungkapnya.
Dia mencontohkan, misalnya pelayanan perbankan, imigrasi, layanan sektor transportasi seperti perbangan dan kereta api. Menurutnya, mereka sukse menyelenggarakan pelayanan publik secara online tanpa membebani anggaran. (mia/jpg)
