BONTANGPOST.ID, Bontang – Komisi A DPRD Kota Bontang kembali menyoroti pelayanan publik. Kali ini menyasar pelayanan kesehatan dasar di tingkat puskesmas.
Sorotan ini saat jajaran Komisi A menyambangi Puskesmas Bontang Selatan I, Senin (7/7).
Dalam kunjungannya, Sekretaris Komisi A, Saeful Rizal menekankan pentingnya perhatian pada kelompok rentan. Seperti lansia, ibu hamil, dan ibu yang membawa anak kecil.
“Mereka harus jadi prioritas saat mengantre layanan,” ujarnya tegas.
Menurutnya, kelompok tersebut tidak bisa disamakan dengan pasien umum. Dia menilai, antrean seharusnya bisa lebih fleksibel.
“Kalau ada ibu hamil datang, ya jangan tunggu lama. Harus didahulukan,” kata Saeful.
Politikus PKS itu juga menyoroti kondisi ruang tunggu. Mulai dari jumlah kursi hingga kenyamanan ruangan.
“Jangan sampai pasien harus berdiri lama. Itu tidak manusiawi,” ujarnya denagn nada kasihan.
Fasilitas dasar seperti kursi, kipas angin, dan ventilasi harus memadai. “Ini bukan soal mewah atau tidak. Tapi soal layak atau tidak,” jelasnya.
Baginya, pelayanan kesehatan harus ramah dan adil. Tidak semua orang bisa menunggu lama, apalagi lansia dan ibu membawa bayi.
“Puskesmas itu tempat pelayanan dasar. Harus bersahabat bagi semua golongan,” tambahnya.
Sementara itu, pihak Puskesmas merespons positif masukan tersebut. Kepala Tata Usaha Puskesmas Bontang Selatan I, Irma Damayanti, menjelaskan bahwa sistem prioritas sudah diterapkan. (*)
