Tahap Awal Gunakan FB dan WA
SANGATTA- Semua kinerja pemerintah bisa dipantau langsung oleh masyarakat. Jika tak sesuai, masyarakat diperkenankan untuk memberikan kritikan yang sifatnya membangun.
Untuk memfasilitasi hal itu, pemkab Kutim akan membuka satu aplikasi yang terhubung langsung antara masyarakat dengan pemerintah. Mengenai aplikasinya masih dalam tahap proses penyusunan.
Hanya saja, untuk tahap awal pihaknya membuka selebar mungkin kritikan dan masukan melalui media sosial. Diantaranya Facebook (FB) dan Whatsapp (WA). Bahkan via telpon dan SMS atau secara langsung berjumpa dengan Bupati.
“Masyarakat bisa pantau aktifitas bupati. Kalau sementara bisa memberikan masukan lewat WA atau FB. Tetapi kami akan aplikasi khusus untuk hal itu,” ujar Bupati Ismunandar.
Semenjak dirinya menjadi bupati, memang banyak menerima aduan dari masyarakat. Diantaranya masalah pelayanan di Organisasi Perangkat Daerah (OPD).
Akan tetapi semua itu langsung ditindaklanjuti. Salah satu wadah untuk memberikan teguran kepada yang dilaporkan ialah di Coffee Morning (CM).
“Yang kami tekankan ialah masalah pelayanan. Pelayanan kepada masyarakat paling utama. Jika pelayanan buruk maka masyarakat dipersilahkan untuk melaporkan kepada kami. Kami akan tindaklanjuti secara cepat,” katanya.
Ridwan salah seorang warga Sangatta Utara cukup senang atas keterbukaan pemerintah. Pemimpin demikian laik di contoh. Pasalnya, siap menerima kritikan dari warganya.
“Kritik dan masukan memang seharusnya diberikan. Sehingga daerah kita terus membangun. Tidak mungkin jika salah hanya dibiarkan saja. Tentu itu akan merugikan masyarakat. Nah dengan keterbukaan ini secara tidak langsung akan melibatkan masyarakat dalam membangun,” katanya. (dy)
