BONTANG – Tak dapat dipungkiri, berkembangnya dunia ilmu teknologi (IT) membuat segala macam bentuk pelayanan harus menuju arah tersebut. Salah satunya ialah sehubungan pelayanan di fasilitas kesehatan.
Anggota Komisi II DPRD Bakhtiar Wakkang menilai seluruh fasilitas kesehatan (Faskes), baik itu pusat kesehatan masyarakat (Puskemas) maupun rumah sakit harus berbenah. Dengan menggunakan produk aplikasi yang dapat diunduh oleh warga ketika hendak daftar berobat.
“Saat ini ilmu teknologi sudah berkembang dan banyak rumah sakit di beberapa daerah yang menggunakan aplikasi smartphone untuk pendaftaran pasien. Hal ini bisa diterapkan di Bontang,” kata Bakhtiar saat ditemui oleh Bontang Post di ruang Komisi II, Selasa (21/8) lalu.
Hal ini bertujuan memudahkan pasien dalam melakukan registrasi. Sehingga pasien tidak perlu datang beberapa jam sebelum dokter membuka pelayanan. Nantinya di dalam aplikasi tersebut pasien dapat mengetahui waktu masuk ke ruangan dokter, sesuai dengan nomor urutnya. Penghitungannya berdasarkan durasi pemeriksaan tiap pasien.
“Kalau saya lihat di RSUD Taman Husada, pasien sudah mengantre sejak dini hari untuk pemeriksaan pagi hari. Bahkan saya juga melihat ada orang yang ambil tidak hanya satu nomor. Kasihan kalau pasien itu jauh,” ujar pria yang akrab disapa Tiar ini.
Lantas, bagi orang yang tidak melek teknologi, politisi Partai NasDem ini meminta ada pendampingan. “Jadi manajemen faskes juga menyiapkan fasilitas yang terkoneksi dengan aplikasi,” ucapnya.
Bukan itu saja, Tiar juga meminta Pemkot melakukan perluasan ruangan faskes. Pasalnya beberapa faskes tidak cukup menampung sejumlah pasien yang menunggu berobat.
“Pemkot juga harus memperluas bangunan, supaya tidak penuh sesak,” pintanya.
Penambahan juga diharapkan di sektor petugasnya. Baik itu tenaga medis maupun staf keamanan.
“Saat ini jumlah dokter masih minim sekali. Ada curhat satu dokter per harinya sampai puluhan pasien ditanganinya. Perlu ada penambahan minimal mantri (perawat, Red.) saja,” pungkasnya. (ak)
